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Creamos,Ideamos,Proyectamos
AGENCIA DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD
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LOGISTICA Mailing & LOGISTICA E-commerce
Mailing Postal.
- Si desea hacer un mailing, enviar sus cartas, catálogos o revistas... olvídese de contactar con un proveedor para cada cosa: nosotros le gestionamos todo el proceso. Nuestra Agencia hace todo por usted y además a un precio mas económico por los importantes acuerdos que tenemos con los diferentes proveedores del sector..
- En el caso que no cuenta con una Base de Datos o desee ampliarla podemos ofrecerla una base de datos adecuada a su empresa, y no solo en España también en la Comunidad Europea y los principales paises del mundo.
- Realizamos , diseñamos , e imprimimos todo su material de imprenta y marketing, desde Cartas, Folletos ,Catalogos, Tarjetas, Dípticos y más mucho más.
Imprimimos. en distintas calidades, gramajes y acabados. Contamos con una logistica propia que nos permite almacenar su material para los diferentes envios o mailing que realice en el año.
- Llevamos a cabo el manipulado de su mailing:
Plegados y ensobrados de todo tipo, manuales y mecánicos, pegado tarjetas y otros materiales con puntos de cola, casado de materiales personalizados, etc.
- Efectuamos el franqueo, clasificación , normalizacion y entrega a un operador postal público o privado, nacional o internacional.
- Tratamos las devoluciones y le actualizamos la base de datos. Sugerencia: uno de los pilares básicos para la efectividad de un mailing es la fiabilidad de la base de datos: a mayor porcentaje de entregas efectivas realizadas, mayor porcentaje de respuesta. Utilizamos los sobres devueltos para poder actualizar y correguir su base de datos para futuras tareas de marketing.
Retractilado para Marketing Directo por correo.
El retractilado es una manera económica de enviar por Correo : Revistas, Catálogos, Folletos, Memorias, etc., ya que se ahorra el costo del sobre. Si desea personalizar el envío, mande una carta junto a la revista.
Nuestro servicio incluye el retractilado, franqueo, clasificación y entrega a un operador postal.
Sugerencia: otra manera de personalizar el envío, puede ser incluir su logo a color en la octavilla, o incluso una publicidad concreta de su empresa (un evento, un nuevo servicio, etc.)
E-COMMERCE. Logistica para tu Tienda de Internet.
Les ofrecemos una logística integral E-commerce: podemos ser su almacén logistico , realizar el picking (preparación de pedidos), suministrar todo lo necesario para embalaje, y envio..
Centrese en su negocio e-commerce y olvidarse de la logística. De eso nos preocupamos nosotros.
Le damos acceso a nuestra extranet, donde detallamos todos sus artículos de utilizando sus mismas referencias. Nuestro sistema es totalmente abierto, de esa forma usted “verá” todo el proceso y estará informado de:
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Cuando llega el material
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Cuando se realizan pedidos (picking)
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Cuando salen los pedidos
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Cuando se entregan a los destinatarios
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Cual es el stock en cada momento (valorado, si así lo desea)
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Estadísticas de envíos, valor del stock, rotación de artículos, etc.
A continuación le damos una idea del proceso de gestion logistica E-comerce:
- RECEPCIÓN: Podemos recibir la mercancía directamente de su proveedor y lo almacenamos en nuestro almacen. Los artículos se dan de alta inmediatamente en nuestro programa informatico en la nube (cloud) y usted recibe un aviso icon informacion detallada de los artículos y cantidad recibidos.
- PEDIDO: Podra realizar el pedido directamente a través de nuestra extranet. SI asi lo require podemos enlazar su web a nuestra extranet.
- MANIPULADO – PICKING: se cogen los productos que componen cada pedido, se embalan y se envían a su destinatario. En ese momento el destinatario recibirá un aviso informándole del envío del paquete. Usted decide el sistema de envio y entrega asi como el tiempo necesario de acuerdo al presupuesto asignado.Asi mismo contara con un numero de tracking para hacer el seguimiento.
- ENVÍO: en caso de no poder realizarse la entrega del paquete, contactaremos directamente con el destinatario para solventar la incidencia. En cualquier momento usted puede ver el estado de la entrega en nuestro sistema informatico.
- STOCK: nuestra aplicación informática de picking nos permite tener registrado un stock mínimo de ruptura por artículo. Se le notificará cada vez que el stock traspase ese límite.
Nuestra gestión le ahorra tiempo le disminuira notoriamente los costes, no tendra que gastar en personal , y ademas estara continuamente informado de lo que sucede , todo esto le permitirá optimizar la gestión de su e-commerce.
CHAT VIRTUAL PARA ECCOMERCE & WEB.
Podemos ser el "chat virtual" de tu sitio web o E-ccomerce , y lo mejor es que además podemos hacerlo en varios idiomas. Nuestro servicio de chat y call center multilingue te permite ofrecer un servicio personalizado a tu clientes en cualquier lugar del mundo. Nuestros agentes son nativos y en muchos casos el trabajo se realiza directamente en sito es decir atravàes de un "chat center" ubicado en el mismo paàis del cliente o si lo desea podemos gestionarlo desde España y para varios paàises. Usted recibira diariamente un reporte personanalizado de cada consulta (tramite email) y ademàs podemos canalizarlo directamente con un call-center que permita responder en forma ràpida.
TELEFONIA CLOUD VOIP Y NUMEROS 902.
A efectos de medir cada campaña de marketing o publicidad, podemos darle numeros de teléfono Virtual, VOIP o digital o 902 con centralita cloud en la nube , que son activadas en menos de 24 horas. De esta forma tendrás un control exacto de todas las llamadas recibidas a determinado numero asài como tener un numero en cualquier ciudad o pais y responderlo directamente desde su oficina. Los numero 902 permiten un mejor servicio y tienen incorporada una central automatica que desvia la llamada de acuerdo a los parametros que dese vuestra empresa y de acuerdo al fin que se le quiere dar. Contamos con un partner asociado que nos permite obtener este servicio en forma economica y operativa.
SECRETARIA VIRTUAL & CALL CENTER MULTILINGUE.
Necesita responder a sus clientes en varios idiomas o mas aun quisiera tener un call-center en el mismo pais donde exporta sus productos. No importa el tamano de su empresa contamos con el call-center adecuado a cada necesidad , desde tan solo 1 operador hasta 200 simultaneos..
Si en cambio necesita un asistente virtual que reciba la llamada responda por usted y le pase la informacion que necesita en su idioma, tambien estamos en grado de realizarlo. Tenemos todo pensado para que pueda desarrollar su empresa pequeña mediana al maximo nivel y de la misma forma que funcionan las grandes empresas, aunque claro garantizandole un precuo muy economico.